Google Analytics là một công cụ phân tích dữ liệu miễn phí do Google cung cấp, giúp bạn theo dõi và hiểu hành vi của người dùng khi họ truy cập vào website của bạn. Đây là công cụ cực kỳ quan trọng trong marketing online, đặc biệt với SEO, quảng cáo, và quản trị website.
Google Analytics (GA) là một nền tảng phân tích web giúp bạn trả lời các câu hỏi như:
- Có bao nhiêu người truy cập website của tôi mỗi ngày?
- Họ đến từ đâu (Google, Facebook, Zalo, email...)?
- Họ đang xem những trang nào, ở lại bao lâu, và rời đi ở đâu?
- Họ dùng thiết bị gì? (Điện thoại, máy tính, iPad...)
- Có bao nhiêu người chuyển đổi thành khách hàng?
Google Analytics hiện nay có phiên bản mới gọi là Google Analytics 4 (GA4) – thay thế cho phiên bản cũ là Universal Analytics từ tháng 7/2023.
1. Theo dõi lượng truy cập (traffic) website
- Biết chính xác có bao nhiêu người truy cập mỗi ngày, theo thời gian thực (real-time).
- Thống kê theo nguồn: Organic Search (SEO), Direct, Referral, Social Media, Ads...
2. Phân tích hành vi người dùng
- Người dùng xem bao nhiêu trang, thời gian trung bình trên trang.
- Xem trang nào được xem nhiều nhất, trang nào bị thoát nhiều.
3. Theo dõi chuyển đổi (conversion)
- Đo lường hành động cụ thể: mua hàng, điền form, đăng ký...
- Thiết lập goals để biết hiệu quả của chiến dịch.
4. Hiểu rõ khách hàng hơn
- Người dùng đến từ quốc gia, khu vực nào?
- Dùng thiết bị gì? Trình duyệt nào?
- Là khách hàng mới hay quay lại?
5. Đánh giá hiệu quả quảng cáo
- Biết được chiến dịch quảng cáo nào mang lại nhiều khách hàng nhất.
- Tối ưu chi phí quảng cáo dựa trên dữ liệu thực tế.
- Giúp bạn biết từ khóa, trang nào thu hút traffic nhiều nhất.
- Phân tích trang có tỷ lệ thoát cao để tối ưu lại nội dung.
- Đo hiệu quả khi bạn triển khai chiến dịch SEO Onpage và Offpage.
Đăng ký khóa học SEO website tại Thanh Hóa ngay